為民辦實事 | 興宇西里社區居委會聯合龍湖物業和大興城管對大興龍湖時代天街西區垃圾點位進行現場專項治理
大興龍湖時代天街西區是一個商業和居民區混合的開放社區,大量的小區居民、外來人員、商業服務人員都在此生活和工作,能讓居民和商業能和諧共存,考驗著物業和管理部門的管理水平,客觀的基礎環境決定了大興龍湖天街西區比其他小區管理要更有難度。
就在近日,隨著炎炎夏日的到來,大興龍湖時代天街西區的低層住戶居民就發現晚上有異味飄散,影響睡眠,經過居民的跟進排查發現是部分營業較晚的商戶在半夜將餐飲垃圾傾倒在生活區垃圾桶點位所致,在取得確切證據后,龍湖居民迅速向居委會和龍湖物業反應,接到居民訴求后,興宇西里社區居委會孫燕燕主任馬上安排工作,確認集合時間和參加人員,于2022年7月1日下午4點,興宇西里社區居委會、大興城管、龍湖物業所有負責人、龍湖業務代表多方人員在小區內集合,由郭華副主任帶隊開展現場辦公,共同研討了問題焦點、業主訴求和具體解決方法,現場直面問題,明確職責,大興龍湖時代天街物業祝韶蔚總經理針對小區內出現的新問題和業主訴求,現場立刻安排各部門相關負責人制定商業區餐飲垃圾管理方案,方案制定完畢后現場征求龍湖業主的意見和建議,在得到業主認可后馬上安排了垃圾點位的撤銷和重新選址,同時為方便商戶垃圾的處理,決定為營業時間較晚的商戶遠離生活區單獨安放垃圾桶進行專門清理,妥善的處理了業主和商業之間矛盾,滿足了各方訴求,最終皆大歡喜,問題得到了圓滿解決,現場聯合辦公方式也得到居民的認可和贊揚。
清晨4-5點之間餐飲商戶亂扔的垃圾
居委會、城管、物業現場辦公,了解實際情況和居民訴求
居委會、城管、物業現場辦公,撤銷臨時垃圾點,研討新的解決方案
專項治理結束后環境恢復
為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。大興興宇西里社區居委會和大興龍湖物業能接訴即辦、為民著想、直面問題、工作雷厲風行,走在一線解決問題,正是管理這樣一個綜合社區必要的作風和態度,他們正是靠這種作風和態度,在一點一滴解決問題的過程中維護了社區的整體祥和與安寧,讓大興龍湖時代天街成為大興新城社區典范,為他們的工作作風和付出的努力點贊!
文明大興,和諧社區,需要每一位腳踏實地認真負責的工作人員以身作則,更需要每一位民眾共同維護和珍惜美好的生活環境。